WatchBus 手錶討論區 :: 觀看文章 - [不平]出了RSC立刻壞
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testarossa
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發表 發表於: 星期五 2016-04-15 22:19
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今天下午從RSC領了6694跟16014回來
6694太老不能調時,ok。

16014說狀況很好,日差4秒
然後剛剛從膠套拿出來
就不動了,秒針抖啊抖的

然後裡面有東西掉了的聲音
鈴鈴噹噹的

自己也打不開
就算打開也沒用

很無言。
想罵髒話。
submariner3135
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發表 發表於: 星期五 2016-04-15 22:37
引言回覆

您沒當下向RSC反映嗎............? 驚訝

_________________
I don't always wear a watch, but when I do, it is always a ROLEX SUBMARINER.
testarossa
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發表 發表於: 星期五 2016-04-15 22:43
引言回覆

一點多取的錶,剛從膠套裡面拿出來。
submariner3135
終極會員
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發表 發表於: 星期五 2016-04-15 23:21
引言回覆

唉!!
再跑一趟送回去並且好好complain一下,
這種服務品質是不合格的啊.......... 困惑

_________________
I don't always wear a watch, but when I do, it is always a ROLEX SUBMARINER.
testarossa
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發表 發表於: 星期五 2016-04-15 23:30
引言回覆

submariner3135 寫到:
唉!!
再跑一趟送回去並且好好complain一下,
這種服務品質是不合格的啊.......... 困惑


今天15日領了兩隻,還送了兩隻進去驗,有夠刺激。

image.jpeg
pkwu
中級會員
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發表 發表於: 星期五 2016-04-15 23:44
引言回覆

最近勞服保養真的有點鬆散...
前陣子一隻1803進去洗油...洗了一個多月後拿回來以後仔細一看...秒針跟石英錶一樣一格一格用跳的
馬上拿回去又花了一個月.....也沒有優先處理...
現在拿表的時候都要特別注意看一下才行阿
sky005066
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發表 發表於: 星期六 2016-04-16 00:39
引言回覆

pkwu 寫到:
最近勞服保養真的有點鬆散...
前陣子一隻1803進去洗油...洗了一個多月後拿回來以後仔細一看...秒針跟石英錶一樣一格一格用跳的
馬上拿回去又花了一個月.....也沒有優先處理...
現在拿表的時候都要特別注意看一下才行阿


這樣的狀況是壓秒簧沒有裝好 害羞

15系列的機芯壓秒簧如果沒有裝好就會有這樣的狀況

在過去一年間15xx系機芯在勞服洗油發生這樣狀況就我經手送進去的,或是我認識錶友告知的,超過10次有了

理論上換新的零件,東西一定是好的,但組裝調較是需要功力累積的,學修錶的前輩以前告訴過我,只會裝零件的叫鐘錶裝配員,能叫師傅是包含了抓問題, 調教, 以及修復零件,不是只會換東西就有資格叫師傅.... 很多大公司的師傅現今在維修上早都以模組化換掉或是sop直接換新... 現在做師傅不比以前的師傅了...... 當時小弟聽了很震撼,鐘錶維修的技藝,要真正有兩把刷子,很不簡單阿!

回到主題,因應五年保固,與旁大的業務量,相信服務中心應該是有不少新血,也許比較生澀的新朋友再處理保養上有時換了新零件,組裝調較沒注意到,就會出怪手。沒有人一開始就是高手或大師的,相信在累積經驗與不斷的實作後,未來是會越來越熟練越來越棒的 眨眼

以前不懂錶時會覺得壞掉很可怕,到現在能自己處理保養後也漸漸學會抓問題點所在,走到後來最終會發現,很多時候要追求完美的機況還是只能回RSC維修,現今老勞原裝零件真的不好取得! 所以碰到狀況太差的,也是只有乖乖回RSC付費維修 (因為有零件是最重要的)

反正洗油在保固期內,有問題勞服會負責處理到好的,真的遇到問題,就用耐心與愛心多多包容:) 最終都會有好結果與圓滿的處理的

_________________

鐘錶維修blog : http://goodtimegoodwatch.blogspot.tw
juliancaesar
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發表 發表於: 星期六 2016-04-16 04:05
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Sky大的說明專業又詳盡。 th_070_goodjob 讚
testarossa
中級會員
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發表 發表於: 星期六 2016-04-16 09:07
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Sky兄專業又熱心。
kyh680504
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發表 發表於: 星期六 2016-04-16 11:54
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廖sir 超專業人超好!! 他的細心與技術我個人是見識過的 哈 哈 哈

再說了,RSC比起外面有口碑的鐘表店師傅我不信會比較好,往往人的迷思只是圖那張RSC的保養證明罷了,有助於後手價錢,但自戴的話根本不用迷信那些。
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