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tingadsl
新進會員   |
發表於: 星期二 2010-07-06 20:56
如題 上次發表完"原來如此 MIDO的機芯裡面真的會有東西的"的文章之後
MISS MIDO小姐很快的就跟我連絡了 我也把錶送回去鑑定 也確定是有棉絮在裡面 於是我按照MIDO客服建議的唯一方法 把錶留在那裏兩個星期開蓋清理一番 等了兩周 今天錶終於回來了 但是我發現 那顆白白的棉絮居然還在原來的地方一動也沒動 唯一不同的是 錶的背蓋多了一道弧形刮痕 以及機芯裡面又多了一個小灰塵 我到底把錶送回去做什麼?? 基本上要我按照一般的維修流程等兩周已經是很糟糕的處理方式了 因為我送回去的是買了一個星期的新錶 而不是舊到需要整理的舊錶 我去光華商場買隨身碟有問題是直接換一支新的給我喔 結果居然比沒送回去還糟 對顧客是這種隨便的態度叫人不敢領教 |
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submariner3135
終極會員   |
發表於: 星期三 2010-07-07 01:16
MISS MIDO: 賠人家一個新的吧! 那麼大的一家公司, 售後服務卻那麼差, 東西說來也不便宜, 這有點說不過去吧..........  |
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kevinhsu16
初級會員  |
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wujuan
中級會員  |
發表於: 星期三 2010-07-07 09:18
令人吃驚的維修方式
難道說整個集團的客服中心都是那麼糟嗎? 連開蓋都能開成這樣，是不是連教育訓練都沒做就直接動客戶的錶 還是直接交給學徒去處理 我想mido欠tingadsl兄一個合理的解釋 |
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simongogogo
資深會員  |
發表於: 星期三 2010-07-07 09:51
師傅們是不是好日子過慣了 . . . .
做事都那麼隨便 . . . . 該是好好整頓的時候了  _________________ 世界上只有兩件事是公平的 不管你是窮人還是富人 . . . . 你一天都只有24小時 不管你是好人還是壞人 . . . . 你都會有死亡的一天 |
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a05518
資深會員  |
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waterbottle
資深會員 |
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tingadsl
新進會員 |
發表於: 星期三 2010-07-07 23:44
想不到大家這麼關心 謝謝大家拉 ~ 本來已經懶得拍照了
結果還是想說拍出來給大家看看 下面是今天拍的照片 圖片DSCF3121-001裡面 螺絲上白白東西的還在 MIDO的字樣下方還多了一道弧形磨痕 不太好拍 很好笑 小心別把MIDO的招牌刮花了 在圖片DSCF3125-001裡 MIDO字樣正對面靠玻璃的地方也有多一道直線壓痕 另外還有多了一個小小的灰塵黏在裡面的玻璃上 太小了拍不到 不過有點像是金屬粉末之類的 亮亮的很刺眼 以上照片請大家鑑定看看吧 
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MISSMIDO
中級會員 |
發表於: 星期四 2010-07-08 12:07
Dear Tingadsl
真是抱歉再次的造成您的困擾~ 已經請客服人員盡速與您連絡以及了解問題狀況~ SORRY ㄚ!! MISSMIDO |
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jdm_z33
白金會員   |
發表於: 星期五 2010-07-23 19:23
開蓋要兩個星期? 拿來我幫你開, 15分鐘搞定 連棉絮都幫你處理 巴友 不用錢 搞什麼 搞得好像要費很多功夫一樣 把消費者當白痴耍
我當初也是有棉絮 遇到的狀況跟你一模一樣 店家只肯幫我開蓋清理 讓我很不滿意 結果是 再也不買Mido的錶也不在去同店家消費 真是可惜 之後我又入了好幾支表 Mido一點份都沒有 所以 Mido的各位 你們繼續呼巄消費者沒關係 反正台灣有很多不上腕巴, 不懂表的人, 至少可以餵飽你們吧 真是笑死人了 你們可以把我當成來鬧的 但是也可以把我說的當成一個教訓 看你們自己怎麼想嘞 |
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