cedarwood 寫到: |
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客服部有誠意道歉做一些 recovery 的動作
我覺得這是值得嘉獎的 不過銷售人員對客人出現 "酒店說" 的言論是非常的不恰當 中美應該請該位銷售員親自道歉才對 |
小弟認同
總不能都由幹部幫忙小姐擦屁屁阿
誠意稍嫌不足
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s2000
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whatarex0416
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hans_lin
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小弟提供一些想法
這些賣錶的店家 其實在消費者跟他們不熟的狀況下 他們都蠻~~~屁的 這實在沒辦法 因為在這些業務小姐眼裡 雖然自己沒賺那麼多 但天天都是幾十萬幾十萬的在幫客戶刷卡 自然而然的設定~ 如果無法在第一眼就看清您的"身價"時 您就是"非潛在客戶" 小弟很久沒逛錶店了 但曾經試過一次 跟朋友去看錶~ 自己身上也帶了七八隻錶 邊坐下來邊把錶從包包掏出來 做勢是要拿給朋友欣賞的 當亮晶晶的錶在這些業務小姐面前晃來晃去時 您~ 就是她們值得尊敬的客戶 (真的覺得她們很好笑~ 或許小弟這篇會遭到錶店的反駁 但之前試過幾次了 就是這樣啊! 看不消費者的價值時 臉冷的跟月相錶一樣(晚娘臉) 相信大家都有類似的經驗就是了) |
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