edalok 中級會員 
註冊時間: Jan 19, 2010
文章: 137
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發表於: 星期四 2010-08-19 15:07
本人于2004年時購入了一枚IWC Ingenieur, 一直沒事, 準確。 不幸地, 于2009年, 眼見錶已是時候做抹油及普通檢查, 便把它拿到香港的IWC Boutique(我住在香港)。
隔了一段時間, 收到IWC來電, 說錶檢查好了便拿回(交了千多HK$抹油及檢查費)但恐怖的事發生了。 拿回後的等二天, 發覺錶慢了多個小時, 本以為未上鏈, 但上鏈後半天又再發覺錶慢了幾個小時。 拿回IWC Boutique, 說明情況, 讓他們再檢查。 數天後, 收到IWC來電, 說錶檢查好了(IWC說手錶毫無問題)便拿回, 在拿回當天, 隔了數小時, 錶已慢了幾十分鐘! 立即又拿回IWC Boutique, 又再放下讓他們再檢查。 又數天後, 又收到IWC來電, 說錶檢查好了(IWC說手錶毫無問題還給我一大堆報告)便拿回手錶。 恐怖的是, 同樣問題又再出現  !!!
于是, 我又把手錶拿回IWC Boutique, 跟他們吵了一頓, 他們說IWC的亞洲Service Centre在香港, 全東南亞的錶也是拿給他們檢查的, 說他們沒問題。 我說怎麼可能錶用了5年多一切正常, 付錢給他們抹油檢查後便壞了, 要求他們最起碼也要賠我交了的千多HK$抹油及檢查費。他們不肯!!
再跟他們吵也無保於事, 便自己拿回手錶觀察, 終於發現原來秒針行到約兩點時, 若手錶微微的向左傾斜, 秒針便會停頓!! 再動一動手錶, 秒針又會再行!
到現在, 我只好決定以後不再考慮IWC的錶!!
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Vipbig 終極會員 
註冊時間: Mar 26, 2007
文章: 7299
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發表於: 星期四 2010-08-19 15:20
| edalok 寫到: | 本人于2004年時購入了一枚IWC Ingenieur, 一直沒事, 準確。 不幸地, 于2009年, 眼見錶已是時候做抹油及普通檢查, 便把它拿到香港的IWC Boutique(我住在香港)。
隔了一段時間, 收到IWC來電, 說錶檢查好了便拿回(交了千多HK$抹油及檢查費)但恐怖的事發生了。 拿回後的等二天, 發覺錶慢了多個小時, 本以為未上鏈, 但上鏈後半天又再發覺錶慢了幾個小時。 拿回IWC Boutique, 說明情況, 讓他們再檢查。 數天後, 收到IWC來電, 說錶檢查好了(IWC說手錶毫無問題)便拿回, 在拿回當天, 隔了數小時, 錶已慢了幾十分鐘! 立即又拿回IWC Boutique, 又再放下讓他們再檢查。 又數天後, 又收到IWC來電, 說錶檢查好了(IWC說手錶毫無問題還給我一大堆報告)便拿回手錶。 恐怖的是, 同樣問題又再出現 !!!
于是, 我又把手錶拿回IWC Boutique, 跟他們吵了一頓, 他們說IWC的亞洲Service Centre在香港, 全東南亞的錶也是拿給他們檢查的, 說他們沒問題。 我說怎麼可能錶用了5年多一切正常, 付錢給他們抹油檢查後便壞了, 要求他們最起碼也要賠我交了的千多HK$抹油及檢查費。他們不肯!!
再跟他們吵也無保於事, 便自己拿回手錶觀察, 終於發現原來秒針行到約兩點時, 若手錶微微的向左傾斜, 秒針便會停頓!! 再動一動手錶, 秒針又會再行!
到現在, 我只好決定以後不再考慮IWC的錶!! |
阿 
以後不在考慮IWC的錶沒關係
但這支有問題的,千萬不要放棄阿...該讓廠商負責的還是要據理力爭 把你發現的現象告訴他們,請他們仔細在檢查
可以的話,建議你寫mail給總廠,反應你的狀況.
加油阿
And keep us posted!
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edalok 中級會員
註冊時間: Jan 19, 2010
文章: 137
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發表於: 星期四 2010-08-19 15:26
| Vipbig 寫到: | | edalok 寫到: | 本人于2004年時購入了一枚IWC Ingenieur, 一直沒事, 準確。 不幸地, 于2009年, 眼見錶已是時候做抹油及普通檢查, 便把它拿到香港的IWC Boutique(我住在香港)。
隔了一段時間, 收到IWC來電, 說錶檢查好了便拿回(交了千多HK$抹油及檢查費)但恐怖的事發生了。 拿回後的等二天, 發覺錶慢了多個小時, 本以為未上鏈, 但上鏈後半天又再發覺錶慢了幾個小時。 拿回IWC Boutique, 說明情況, 讓他們再檢查。 數天後, 收到IWC來電, 說錶檢查好了(IWC說手錶毫無問題)便拿回, 在拿回當天, 隔了數小時, 錶已慢了幾十分鐘! 立即又拿回IWC Boutique, 又再放下讓他們再檢查。 又數天後, 又收到IWC來電, 說錶檢查好了(IWC說手錶毫無問題還給我一大堆報告)便拿回手錶。 恐怖的是, 同樣問題又再出現 !!!
于是, 我又把手錶拿回IWC Boutique, 跟他們吵了一頓, 他們說IWC的亞洲Service Centre在香港, 全東南亞的錶也是拿給他們檢查的, 說他們沒問題。 我說怎麼可能錶用了5年多一切正常, 付錢給他們抹油檢查後便壞了, 要求他們最起碼也要賠我交了的千多HK$抹油及檢查費。他們不肯!!
再跟他們吵也無保於事, 便自己拿回手錶觀察, 終於發現原來秒針行到約兩點時, 若手錶微微的向左傾斜, 秒針便會停頓!! 再動一動手錶, 秒針又會再行!
到現在, 我只好決定以後不再考慮IWC的錶!! |
阿
以後不在考慮IWC的錶沒關係
但這支有問題的,千萬不要放棄阿...該讓廠商負責的還是要據理力爭 把你發現的現象告訴他們,請他們仔細在檢查
可以的話,建議你寫mail給總廠,反應你的狀況.
加油阿
And keep us posted! |
Thanks Vipbig!
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wxyz 終極會員
註冊時間: Feb 11, 2008
文章: 6012
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發表於: 星期四 2010-08-19 20:12
當您之後發現問題的癥結之後是否有將此一情形告知，若是已告知仍避重就輕
就不應該
不然的話亦有可能真的是他們在檢測時真的沒有遇到此一情況所以才會是正常
並據實回覆您錶無問題
既然錶是在洗油後才出現此問題就應該讓IWC來善後，相信當您告知其癥結所在
應該就不難排除，也順便給裏面的技師上了一課
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chenwatch 終極會員
註冊時間: Nov 10, 2008
文章: 7553
來自: 高雄市
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發表於: 星期四 2010-08-19 22:02
IWC的服務有那麼差嗎? 大大千萬不要放棄, 爭取自己的權益..
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derusch 資深會員 
註冊時間: Dec 16, 2009
文章: 1253
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發表於: 星期四 2010-08-19 22:39
對呀,加油,消費者不讓自認倒眉的,而己又不是便宜的錶.
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人類資源有限,而欲望無窮.
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xman328 資深會員
註冊時間: May 21, 2005
文章: 539
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發表於: 星期五 2010-08-20 22:18
其實不是IWC的技術不好，只是不夠虛心、死愛面子不肯認錯
這也就是IWC討論區越來越冷的關係...
啊∼沒錄用的啦∼
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valentinus 初級會員 
註冊時間: Aug 15, 2010
文章: 26
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發表於: 星期四 2010-09-02 20:19
edalok兄，後來你將錶怎麼處理了???
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BABA 白金會員 
註冊時間: Oct 12, 2008
文章: 4023
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發表於: 星期日 2010-09-05 13:45
是啊
小弟也想知道後續狀況
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jdm_z33 白金會員
註冊時間: Apr 12, 2007
文章: 3067
來自: 空
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發表於: 星期二 2010-09-07 10:27
我也想知道
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