| Rolexer 寫到: |
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| 非小刮傷 先前有PO過文 後來自己回家測試過 要刮那種深度 不容易
服務品質是不該有分別的 即便今天不是勞 或是工作量的多寡 都很難能拿來當藉口才是 滿街的雙B跟LV 是不是服務品質就可退而求其次??  |
同意.
既然是領人薪水的 就要尊重自己的工作 更要尊重客戶的錶
服務品質態度是基本.
| 發表人 | 內容 | ||||||
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Vipbig
終極會員   |
發表於: 星期四 2011-10-06 11:31
同意. 既然是領人薪水的 就要尊重自己的工作 更要尊重客戶的錶 服務品質態度是基本. |
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sky005066
白金會員   |
發表於: 星期四 2011-10-06 12:27
我也常跑rsc 你說的刮傷我也老早就體驗過了 但又能如何呢? 你能打師傅嗎? 請他賠你新錶殼? 叫他維修費算半價? 都不可能嘛= = 要講工作態度要講服務 我們都知道都希望他們應該做的更好 但實質上一講再講 每一次驗錶或維修我都會交待請小心對待我的錶 勿留下傷痕 由其拆錶耳..... 但仍舊無法改善.. 上週送一隻錶去換個小零件 要等三週... 小姐說工作量太大了 沒辦法~~ 我們會覺得花了錢(還是不便宜的錢) 應該要得到等值的服務 但對師傅來說 也許修多修少 細心不細心 領的薪水都是固定的= = 在板上怎麼抱怨rsc也是很難有所改善 不如自己放寬心比較快 不然玩錶真的會玩的很痛苦 
sky005066 在 星期四 2011-10-06 12:40 作了第 1 次修改 |
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sky005066
白金會員 |
發表於: 星期四 2011-10-06 12:32
那大大你要不要發起連署去rsc抗議呢?? 與其在板上講的怎麼爽 進rsc師傅還是不會鳥你 照樣照他的工作模式去做 我也覺得不爽 我的錶進去也是一樣凡走過必留下痕跡 但又能改變什麼呢?? 反應了還不是一樣...... 我每次都有講 每次拿回來多多少少都有新傷 唉........... 也許把錶請人幫忙寄去日本rsc修會好一點! 但價錢可能也會比較高.... 很遺憾 台灣這邊的服務品質我看大概就是這樣了... 話說回來 錶交給外面師傅通常更糟= = 所以最後還是得去rsc |
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sky005066
白金會員 |
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Rolexer
進階會員  |
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Tomi55
資深會員  |
發表於: 星期四 2011-10-06 13:52
發動連署我沒這個興趣與時間。 據我所知有許多從事手錶行業的定期在版上潛水﹐我在版上發言只是表達自己的觀感與心得﹐ 並抱著一絲絲希望RSC的人能看到﹐並有所改善。 所以發言並不是針對你﹐而是希望RSC的人能看到﹐並將心比心。 |
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sky005066
白金會員 |
發表於: 星期四 2011-10-06 15:37
錶帶手工刻這個真的是太瞎了........ 拆錶耳留下痕跡 應該很難避免了 所以只能自己先拆好錶耳 至少不會被rsc師傅刮傷錶耳~~ 其他就是洗油前先拍照確認面盤跟針組的狀況 不要洗完後才發現被弄傷 也不知道該算誰的... 希望rsc能改善囉! 不然就是請有怨念的錶友寫信去原廠反應吧! 看是寫到香港(台灣是香港分公司)還是瑞士原廠...也許會有幫助.... |
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