852 分區版面管理員 
註冊時間: Nov 04, 2003
文章: 2229
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發表於: 星期六 2004-02-28 10:56
| bbc 寫到: |  嗨嗨...各位先進..我是panerai的fans.在寫這封信的同時.
我手上也帶著panerai.帶著她.上山下海的我.目前是還沒遇到這樣子的問題.
不過.看到各位前輩的踴躍發言.我相信.至少有兩個很善意的出發點.
第一個是大家對於同是愛錶迷都是有著很相同的熱心和愛心.所以這個版
才會越來越熱鬧.
第二個是大家或許都很熱愛panerai.像我一樣.有道是恨鐵不成鋼...所以
在遇到這樣的事時.心裡一定都不能接受.特別是這隻暱稱小水鬼的1000m.
所以.我或許有幾個建議.
第一個是找你當初出售的panerai正式代理店.
她理應幫你力爭你的權利.無論是請原廠換指針.或是整隻錶換新的.前提
是只要你是正常使用的情況下.發生了這種事.他應該要能幫你去處理.這
才是優質的正式代理店.
第二個是直接到民生東路三段找panerai台灣分公司的經理 .
就我所知.她是個很可愛的女生.很熱心.也很熱愛panerai.她一定也會重
視這種事情.並且把你的小水鬼做最妥善的處理.並且反映給那些老外.希
望能把這些缺點做出妥善的改善.
第三個是直接上網.到www.panerai.com寫信給他們的大老闆 .
他們總裁.去年曾經在台灣首次辦錶展的時候.到過台灣.人也很好.不會
不理你.或是不重視你的意見.相信這些管道.你的心愛小水鬼.一定能被
妥善的照料.並且給你一個良好的處理.讓你再度開開心心的帶上她.畢
竟.站在panerai fans的立場.你的這隻小水鬼可是會讓眾家人羨慕的
限量錶款.因為台灣很多panerai FANS都渴望能帶她在手上的.
至於台灣的鐘錶技術的的確確.是良劣不齊的.但是.這也有很多的因素造成
.這回先不說明.下回有機會.小弟再跟大家獻醜...但我相信.台灣的PANERAI
至少一定有專屬於PANERAI的工具.技術也出國受過原廠訓練.理應可以處理
.所以應該不用太擔心.....
如果你真的沒辦法...那你來找我..我是寶鴻堂台中店
店長.手上帶著PANERAI.也是眾多FANS之一.一定樂意為你服務..只要你不
嫌棄 |
勇於現身的鐘錶界人士
您是前幾個
小弟給您鼓掌 
您的三道程序
小弟認為走第一道就夠了
p的價位是精品級，奢侈品等級
買的人通常粉忙
也不見得住總代理附近
更不見得會寫長長的外文信給義大利總裁（這是總代理該做的事！）
代理商像衙門一樣
等待冤屈小民撞鼓喊冤嗎？ 
小弟寫文時手上戴的是70年代sekio計時錶
指針也有斑出現，小弟可接受。
精品
小弟解釋為
精雕細琢，嚴格品管
最少要像勞x丹頓通過東森嚴選一樣 
小弟認為p品管一定要比sekio好
不然，錢花到那兒去了？
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peen22 進階會員 
註冊時間: Jun 12, 2003
文章: 356
來自: 新竹市
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發表於: 星期六 2004-02-28 16:01
您是陳老闆吧？上次有跟你聊了一下下！
生意可好？希望你一切順利！
| bbc 寫到: | 嗨嗨...各位先進..我是panerai的fans.在寫這封信的同時.
我手上也帶著panerai.帶著她.上山下海的我.目前是還沒遇到這樣子的問題.
不過.看到各位前輩的踴躍發言.我相信.至少有兩個很善意的出發點.
第一個是大家對於同是愛錶迷都是有著很相同的熱心和愛心.所以這個版
才會越來越熱鬧.
第二個是大家或許都很熱愛panerai.像我一樣.有道是恨鐵不成鋼...所以
在遇到這樣的事時.心裡一定都不能接受.特別是這隻暱稱小水鬼的1000m.
所以.我或許有幾個建議.
第一個是找你當初出售的panerai正式代理店.
她理應幫你力爭你的權利.無論是請原廠換指針.或是整隻錶換新的.前提
是只要你是正常使用的情況下.發生了這種事.他應該要能幫你去處理.這
才是優質的正式代理店.
第二個是直接到民生東路三段找panerai台灣分公司的經理 .
就我所知.她是個很可愛的女生.很熱心.也很熱愛panerai.她一定也會重
視這種事情.並且把你的小水鬼做最妥善的處理.並且反映給那些老外.希
望能把這些缺點做出妥善的改善.
第三個是直接上網.到www.panerai.com寫信給他們的大老闆 .
他們總裁.去年曾經在台灣首次辦錶展的時候.到過台灣.人也很好.不會
不理你.或是不重視你的意見.相信這些管道.你的心愛小水鬼.一定能被
妥善的照料.並且給你一個良好的處理.讓你再度開開心心的帶上她.畢
竟.站在panerai fans的立場.你的這隻小水鬼可是會讓眾家人羨慕的
限量錶款.因為台灣很多panerai FANS都渴望能帶她在手上的.
至於台灣的鐘錶技術的的確確.是良劣不齊的.但是.這也有很多的因素造成
.這回先不說明.下回有機會.小弟再跟大家獻醜...但我相信.台灣的PANERAI
至少一定有專屬於PANERAI的工具.技術也出國受過原廠訓練.理應可以處理
.所以應該不用太擔心.....
如果你真的沒辦法...那你來找我..我是寶鴻堂台中店
店長.手上帶著PANERAI.也是眾多FANS之一.一定樂意為你服務..只要你不
嫌棄 |
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middle 新進會員 
註冊時間: Jun 02, 2003
文章: 19
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發表於: 星期一 2004-03-01 14:13
| bbc 寫到: | 嗨嗨...各位先進..我是panerai的fans.在寫這封信的同時.
我手上也帶著panerai.帶著她.上山下海的我.目前是還沒遇到這樣子的問題.
不過.看到各位前輩的踴躍發言.我相信.至少有兩個很善意的出發點.
第一個是大家對於同是愛錶迷都是有著很相同的熱心和愛心.所以這個版
才會越來越熱鬧.
第二個是大家或許都很熱愛panerai.像我一樣.有道是恨鐵不成鋼...所以
在遇到這樣的事時.心裡一定都不能接受.特別是這隻暱稱小水鬼的1000m.
所以.我或許有幾個建議.
第一個是找你當初出售的panerai正式代理店.
她理應幫你力爭你的權利.無論是請原廠換指針.或是整隻錶換新的.前提
是只要你是正常使用的情況下.發生了這種事.他應該要能幫你去處理.這
才是優質的正式代理店.
第二個是直接到民生東路三段找panerai台灣分公司的經理 .
就我所知.她是個很可愛的女生.很熱心.也很熱愛panerai.她一定也會重
視這種事情.並且把你的小水鬼做最妥善的處理.並且反映給那些老外.希
望能把這些缺點做出妥善的改善.
第三個是直接上網.到www.panerai.com寫信給他們的大老闆 .
他們總裁.去年曾經在台灣首次辦錶展的時候.到過台灣.人也很好.不會
不理你.或是不重視你的意見.相信這些管道.你的心愛小水鬼.一定能被
妥善的照料.並且給你一個良好的處理.讓你再度開開心心的帶上她.畢
竟.站在panerai fans的立場.你的這隻小水鬼可是會讓眾家人羨慕的
限量錶款.因為台灣很多panerai FANS都渴望能帶她在手上的.
至於台灣的鐘錶技術的的確確.是良劣不齊的.但是.這也有很多的因素造成
.這回先不說明.下回有機會.小弟再跟大家獻醜...但我相信.台灣的PANERAI
至少一定有專屬於PANERAI的工具.技術也出國受過原廠訓練.理應可以處理
.所以應該不用太擔心.....
如果你真的沒辦法...那你來找我..我是寶鴻堂台中店
店長.手上帶著PANERAI.也是眾多FANS之一.一定樂意為你服務..只要你不
嫌棄 |
呵呵!小弟的沛納海就是在寶鴻堂台北店購入的，當初更換指針時也是由貴公司代為送修的，服務真的不錯喔!
小弟並非懷疑代理店或台灣PANERAI的「服務」品質，只是在更新過一次後馬上又出現相同的狀況下讓小弟不禁對她的品質失去信心，至於使用不當所造成的影響這點應可排除在外，因為此錶修竣後的二個月內都未曾配戴使用(小弟日常生活都戴EZM1)。
該錶的保固期已於一月份屆滿，那麼依店長建議小弟是不是應該將該錶送回貴公司，由貴公司代為處理，希望她能早日康復。
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rolex1016 白金會員 
註冊時間: Dec 05, 2003
文章: 2218
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發表於: 星期四 2004-03-04 14:22
不知沛納海那邊
有告知你指針有其他補救辦法嗎
還是不管換幾次都是這樣
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發表於: 星期五 2004-03-05 01:53
親愛的Panerai 錶迷：
我就是那台灣分公司的經理，看到您的"87"出現這樣的問題真的很難過！我完全了解您的感受！我們也不能接受這樣的問題發生；請您放心的將錶送回來，我們一定會做最妥善的處理！
在此也要謝謝網友們的意件與反應，希望大家能繼續您們對Panerai的熱情！有任何的意見，也希望您能繼續向我們批評指教！
Panerai真的是個很棒的手錶與品牌！〈不是因為我在這工作的關係喔〉，他絕對是您戴上後便會愛上它的、擁有熱情與活力的手錶！這可是我的親身體驗與心得呢！
由於我實在有點給他忙碌，無法常有機會上網了解大家的心聲，希望您盡可透過我們的電話或網站、或是我們的指定經銷商，讓我們了解您的需要或疑問！
謝謝台中店的店長代我回覆了您的問題，非常非常感謝他的幫忙！希望不久後可以在這裡看到這個事件的happy ending!
再次謝謝謝大家喔！！！啊，忘了告訴大家個好消息，Panerai很快就會有繁體中文的官方網站喽！待正式啟用時，一定會在此與大家分享！
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conker 中級會員 
註冊時間: Dec 30, 2003
文章: 224
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發表於: 星期五 2004-03-05 08:31
太好了!希望87能夠順利處理完善!ㄟ....順道一問....個人有一堆panerai..妳也知道panerai表面大...一些限量表款若是將來需要"整理門面"可直接送總代理幫忙送原廠?由國外網站常看到Bonati先生親自上網回答問題,所以我們在事件一開端就假設台灣總代理的服務熱誠應該和原廠一樣的重視沛迷的心聲!您的回應是我們這些panerai fan所樂於見到的(呼...鬆了一口氣  )台灣的panerai fan其實相當多,建議總代理可以仿效國外多辦些活動多爭取些限量款配額....by th way...PAM195沒能搶到  是否panerai會重出PVD的表款?like PAM4,PAM9... 
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PATRICK 終極會員 
註冊時間: Feb 07, 2004
文章: 8673
來自: 日本東京
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發表於: 星期五 2004-03-05 09:07
太好了!
腕表巴士同好
這是令人高興的一刻
請大大送修完在告知心得
PATRICK
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middle 新進會員
註冊時間: Jun 02, 2003
文章: 19
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發表於: 星期五 2004-03-05 14:50
| Tiffany 寫到: | 親愛的Panerai 錶迷：
我就是那台灣分公司的經理，看到您的"87"出現這樣的問題真的很難過！我完全了解您的感受！我們也不能接受這樣的問題發生；請您放心的將錶送回來，我們一定會做最妥善的處理！
在此也要謝謝網友們的意件與反應，希望大家能繼續您們對Panerai的熱情！有任何的意見，也希望您能繼續向我們批評指教！
Panerai真的是個很棒的手錶與品牌！〈不是因為我在這工作的關係喔〉，他絕對是您戴上後便會愛上它的、擁有熱情與活力的手錶！這可是我的親身體驗與心得呢！
由於我實在有點給他忙碌，無法常有機會上網了解大家的心聲，希望您盡可透過我們的電話或網站、或是我們的指定經銷商，讓我們了解您的需要或疑問！
謝謝台中店的店長代我回覆了您的問題，非常非常感謝他的幫忙！希望不久後可以在這裡看到這個事件的happy ending!
再次謝謝謝大家喔！！！啊，忘了告訴大家個好消息，Panerai很快就會有繁體中文的官方網站喽！待正式啟用時，一定會在此與大家分享！ |
非常感謝貴公司對小弟問題的重視，而且昨天也接到 寶鴻堂陳老闆及劉經理的來電表達關切之意，並提供所有必要的協助讓小弟倍感尊榮，小弟會儘快將錶送回寶鴻堂讓她快點恢復往日丰采。
此次發表問題未先洽詢經銷商尋求協助，而逕行於本討論版面提問，事後回想也確有不當之處，若有造成貴公司的困擾尚請見諒。
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peen22 進階會員
註冊時間: Jun 12, 2003
文章: 356
來自: 新竹市
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發表於: 星期五 2004-03-05 15:12
middle兄:
首先先恭喜你得到協助了,雖然事情還沒完全解決,但是最起碼比他放著濫了好!
你說的陳老闆是台中店的那位店長嗎?他人真的蠻親切的啦!我的錶也是在台中的店買的啦!
個人看法是消費者至上!今天你敢賣這個價錢,你就最好有這樣的價值,包含事後的服務!但是如果事後的服務態度如果還是不聞不問的,看看其他消費者會怎麼想?而且腕錶巴士是提供一個腕錶同好的園地,你也是希望大家能夠給些意見能夠解決這個問題!畢竟你不是印鈔票的,所以大把銀子花出去了,當然不希望看到這個很幹的情形啊!如果你狠一點,乾脆請她們換一支新的給你算了,賠償你精神損失啦!不然買一支那麼貴的錶,戴沒幾次就這樣,除非你真的是印鈔票的! 不然一定會有不爽的情緒吧!呵呵!
不過看來Tiffany小姐還算有誠意,看看其Follow的如何?請你一定要將後續的情形分享給大家知道!否則我們消費者已經默默的承受了他們年年的漲價,希望他們的服務能和他們漲價的速度一樣成長!不然就像852大大所說的,人家勞X單頓都通過東森嚴選了,P品管和服務一定要比勞X單頓好,不然，錢花到那兒去了？ 
以上純屬小弟之牢騷,如有冒犯,請幹樵小弟就好了!
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852 分區版面管理員
註冊時間: Nov 04, 2003
文章: 2229
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發表於: 星期五 2004-03-05 15:47
| peen22 寫到: | middle兄:
首先先恭喜你得到協助了,雖然事情還沒完全解決,但是最起碼比他放著濫了好!
你說的陳老闆是台中店的那位店長嗎?他人真的蠻親切的啦!我的錶也是在台中的店買的啦!
個人看法是消費者至上!今天你敢賣這個價錢,你就最好有這樣的價值,包含事後的服務!但是如果事後的服務態度如果還是不聞不問的,看看其他消費者會怎麼想?而且腕錶巴士是提供一個腕錶同好的園地,你也是希望大家能夠給些意見能夠解決這個問題!畢竟你不是印鈔票的,所以大把銀子花出去了,當然不希望看到這個很幹的情形啊!如果你狠一點,乾脆請她們換一支新的給你算了,賠償你精神損失啦!不然買一支那麼貴的錶,戴沒幾次就這樣,除非你真的是印鈔票的! 不然一定會有不爽的情緒吧!呵呵!
不過看來Tiffany小姐還算有誠意,看看其Follow的如何?請你一定要將後續的情形分享給大家知道!否則我們消費者已經默默的承受了他們年年的漲價,希望他們的服務能和他們漲價的速度一樣成長!不然就像852大大所說的,人家勞X單頓都通過東森嚴選了,P品管和服務一定要比勞X單頓好,不然，錢花到那兒去了？
以上純屬小弟之牢騷,如有冒犯,請幹樵小弟就好了! |
引用小弟的胡言亂語
不好意思說^^
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