落實完美售後服務的承諾:台灣百達翡麗服務中心正式開幕


頂級鐘錶品牌Patek Philippe百達翡麗,為了落實PP印記於售後服務領域的最終承諾,伴隨著總代理武祥貿易喬遷之喜,比照原廠高規格打造的台灣百達翡麗服務中心(Patek Philippe International Clients Service, Taiwan),經過半年時間的試營運,特別選在今日舉辦正式開幕記者會。為此,百達翡麗全球行銷副總經理Mr. Yves Cavadini與原廠製錶師攜手來台誌慶。不僅如此,現場也空運來台百達翡麗頂級三問腕錶傑作,藉由原廠製錶師的悉心操作,讓與會來賓近距離感受百達翡麗「時間的旋律」三問報時之美。

備感尊榮的接待大廳

步入台灣百達翡麗服務中心,寬敞大器的接待大廳首先映入眼簾,品牌標誌性的鳥眼楓木、印度玫瑰木等原木建材牆面,搭配復古磨光的現代黃銅邊條,展現出如玫瑰金材質的華貴典雅氣質;溫潤的米黃色大理石地板,輔以方形質感地毯,再加上同色系真皮沙發,還有花瓶、桌腳之上隨處可見的Calatrava十字星標誌裝飾,娓娓傳達出品牌一貫堅持的經典設計美學;此外,書架上並有百達翡麗原廠書籍、鐘錶與設計類相關雜誌可供參考,每一個用心環節交織出的靜謐雅致空間,讓等候檢測維修的尊客備感尊榮。


左起依序為百達翡麗台灣總代理武祥貿易劉總經理、董事長劉瑞麒、全球行銷副總經理Mr. Yves Cavadini、原廠製錶師Anne-Gaëlle Quinet共同為台灣百達翡麗服務中心開幕剪綵。


專業服務的無塵維修室

比鄰於接待大廳、以全景透明玻璃所區隔的專業空間,正是台灣百達翡麗服務中心全面升級的維修室。相較於過往,這間維修室導入先進的無塵設備,讓訓練有素的資深維修師傅,能夠在百分百無塵環境之中拆解與組裝機芯,確保過程中無粉塵干擾,進而提升檢測維修的水準。從玻璃窗一眼望去,每位都經瑞士原廠受訓並獲得證書的維修技師,正聚精會神地以放大鏡、顯微鏡、螺絲起子等各式工具拆解、檢視精密機芯,在維修室的一隅,還有針對精準度測試、防水測試、人體活動模擬測試的專業儀器,每一項硬體皆百分百比照原廠高規格,為送交於此維修保養的腕錶,在服務層面提供最佳的承諾與保障。值得一提的是,在維修方面,台灣百達翡麗服務中心已擁有維修年曆、世界時區等複雜性能腕錶的高水準。


百達翡麗服務中心接待區


以還原時計原貌為服務宗旨

百達翡麗自2009年跳脫日內瓦印記的範疇,推出一套全方位自我嚴苛檢視標準的百達翡麗印記(PP印記),而這套認證機制從最初的零件檢測,到全錶性能、美感、整體價值,以至於售後服務等範圍,均全盤納入考量。百達翡麗承諾,自1839年品牌創立以來所推出的時計作品,均能提供檢測、保養、維修,以及古董錶的修復。台灣百達翡麗服務中心的全面升級,無疑是PP印記於售後服務領域的完美體現,透過該單位在台灣終端市場的第一線服務,到位於瑞士日內瓦的國際服務中心的最終把關,如此服務目標非常明確,就是在技術與美感上,都盡可能地保存時計出廠之際的原貌。


百達翡麗專業服務的無塵維修室

百達翡麗維修師聚精會神地以各式工具拆解、檢視精密機芯。


充滿高級製錶氛圍的開幕活動

開幕活動當天,台灣百達翡麗服務中心選在早上的良辰吉時,由全球行銷副總經理Mr. Yves Cavadini帶領下進行開幕剪綵儀式,而隨後舉行的「時間的旋律」三問聆聽媒體聚會,亦成為整場活動最大的亮點。活動兵分二路,接待大廳部份充滿濃郁的高級製錶氛圍,現場不僅展示百達翡麗頂級藝術複雜性能腕錶,還有一字排開的零件陳列座與機芯陳列座,令人目不睱給,此外,互動式的三問聆聽裝置,以及透過顯微鏡欣賞百達翡麗一絲不苟的機芯細節,讓現場媒體完整感受品牌於高級製錶領域的非凡風采。而位於會議室之中,則同步進行以三問腕錶的三問報時聆聽聚會,在原廠製錶師的悉心操作之下,品牌享負盛名的多款三問傑作,為現場媒體著實帶來悅耳動人的美好時光。


百達翡麗維修師在無塵環境中拆解與組裝機芯

百達翡麗型號 5078R-001 腕錶

百達翡麗編號 5073R-001 萬年曆三問報時腕錶


台灣百達翡麗服務中心
電話:(02) 2515-3560
地址:台北市民生東路三段10號2樓
服務時間:周一至周五,早上9點半至下午5點(六、日公休)


百達翡麗型號7002450G-010 Spring Symphony 春之交響曲腕錶


百達翡麗台灣維修中心基本資訊
錶款分類 維修天數
保固期內 保固期外
石英錶款 3星期 4星期
手動上鍊機械錶款 4星期 5星期
自動上鍊機械錶款 5星期 6星期
複雜性能機械腕錶QS, Lv.2, Lv.3 QS, Lv.2, Lv.3 10星期 12星期
頂級複雜性能機械腕錶Adv. A ~ F Adv. A ~ F 由瑞士提供 由瑞士提供


發表於 Tuesday, November 15 @ 09:00:00 CST 由 watchbus