好久沒浮上來發言，沒想到自己也有一天會身在AD店賣錶
從顧客變店員，關於店員的服務態度，也有一些感觸！
由於祖國消費能力提高，店員習慣了「你不買、還有大把人買的心態」
一位或一組客人進門，資深的店員心裡大都有底，會不會買
就我待的那間，頂多就是冷冷的站一邊
至於折扣問題就如同樓上大大的發言
第一線的營業員是沒有太多的權限.
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w0908in
中級會員  |
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w0908in
中級會員 |
發表於: 星期一 2014-01-20 13:16
好久沒浮上來發言，沒想到自己也有一天會身在AD店賣錶
從顧客變店員，關於店員的服務態度，也有一些感觸！ 由於祖國消費能力提高，店員習慣了「你不買、還有大把人買的心態」 一位或一組客人進門，資深的店員心裡大都有底，會不會買 就我待的那間，頂多就是冷冷的站一邊 至於折扣問題就如同樓上大大的發言 第一線的營業員是沒有太多的權限. |
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Alex1856
中級會員 |
發表於: 星期四 2014-02-06 20:08
在AD或是專賣店看錶或是試戴，個人經驗第一次去店員都會詳細解説，態度親切，很少冷眼對待，有幾次在櫥窗外張望，小姐還主動跑出來問我想找那一隻錶，不過如果沒有決定要買，猶豫不決我會去另一家店看，同一間店去第二次就是帶老婆大人去談價錢下決定了。
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emc97059
初級會員   |
發表於: 星期五 2014-02-07 00:29
最近想入手人生的第一支勞,但是一直猶豫不決到底是要黑水鬼還是探險家一號，明天回去人生的第一家AD店請教,想請教版上大大，是否有介紹台北好的AD或Sales嗎？不想第一次進去就有不舒服的感覺⋯感謝！
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CannyHan
新進會員  |
發表於: 星期五 2014-02-07 13:29
這幾天跑了北市不少家，不論電話還是現場，總是會有讓人無奈的服務發生∼
電話本人遇到就是： 喂（四聲） 然後等你說話 問完以後就說：沒有！然後再等你說話 我問說：那請問什麼時候會有貨，對方說：不知道！ 最後我說：不好意思打擾了，謝謝！ 對方就說：嗯！然後自行掛電話 
到現場本人遇到就是，一句歡迎光臨或先生有什麼需要都沒講，就睜大眼睛看著你 等你說話問完以後就說：沒有，要排隊！然後再等你說話 我說想要登記排隊後，對方才拿一張紙出來給你寫 寫完交出去你名字電話隨便瞄一眼，也沒確認就直接塞進抽屜 離開時我照例說：再麻煩你們了，謝謝∼ 也沒得到回應或謝謝光臨任何一個字，最後自行推門離開現場
我覺得公私要分明，就算你不喜歡這個人，對方提問時，你最基本的職業道德也要有，而不是一句 嗯！ 喔！ 沒有！就算了 
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roxette663
白金會員  |
發表於: 星期五 2014-02-07 14:03
不知您想找哪一支錶? |
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kingdom
終極會員   |
發表於: 星期五 2014-02-07 14:11
我覺得中美南西不錯
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CannyHan
新進會員 |
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monkeyang
進階會員  |
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CannyHan
新進會員 |
發表於: 星期五 2014-02-07 15:57
如果大大的回文是再跟小弟我說的話 的確是很硬的價格沒錯 是說我也沒對價錢有半聲吱 甚至還很卑微的暗示說如果可以馬上拿到，很硬的價錢再更高一些我也可以接受 無奈不知是長得太像小屁孩還是不討喜的關係 在進某些店裡時從頭到尾不受待見 
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