WatchBus 手錶討論區 :: 觀看文章 - 2007 AP 新錶大展,超“優”服務
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MFish
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發表 發表於: 星期一 2007-11-19 18:54
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版大太有風度了,人太好了,
"九點十分還沒動靜,店員說不知他會看到何時"
聽到店員這樣說時就應該直接對服務生表達極度不滿,
或是進去表店直接開罵∼∼

車主看了半天搞不好也沒買,也許車主人很好不介意下來移車,
或許去請車主移車還幫忙了他一個忙(藉機脫身).....
這樣的事情跟車主無關,是錶店服務人員的問題

這樣的服務態度太令人生氣了,不要太縱容錶店 非常生氣
Physician
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發表 發表於: 星期一 2007-11-19 19:15
引言回覆

jen0414 寫到:
這是很現實的問題....
年收200萬以台灣來看, 勉強是M型社會的上端~
但跟每年基本貢獻錶店500萬的大戶一比, 當場大小立辨!!

錶店是很講求經濟實力與魄力的場所,
積極點的, 想辦法力爭上游成為500萬消費俱樂部的會員!
消極點的, 少逛少受氣, 或是準備好銀兩時再去~


vip和一般"小戶"會有待遇上的差異我很認同
但做服務業的待客之道要有基本的水準
小戶絕對不會因為自己對錶店的貢獻度低就認為自己應該被冷落或忽視
大小眼不應該表現得太明顯
否則對錶店本身也沒有好處
甚至惹來一身腥
jen0414
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發表 發表於: 星期一 2007-11-19 19:59
引言回覆

JamesH 寫到:
jen0414 寫到:
這是很現實的問題....
年收200萬以台灣來看, 勉強是M型社會的上端~
但跟每年基本貢獻錶店500萬的大戶一比, 當場大小立辨!!

錶店是很講求經濟實力與魄力的場所,
積極點的, 想辦法力爭上游成為500萬消費俱樂部的會員!
消極點的, 少逛少受氣, 或是準備好銀兩時再去~


很有道理,但是都很難做到! 非常高興


沒錯~ 錢四腳, 人兩腳....
的確有難度!!!
Rivera
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發表 發表於: 星期一 2007-11-19 22:34
引言回覆

MFish 寫到:

車主看了半天搞不好也沒買,也許車主人很好不介意下來移車,
或許去請車主移車還幫忙了他一個忙(藉機脫身).....
這樣的事情跟車主無關,是錶店服務人員的問題

這樣的服務態度太令人生氣了,不要太縱容錶店 非常生氣


其實我相信大部份的大戶都是很客氣的
問題是錶店的態度

當然平常這種不熟的錶店
我們沒要買也不會去停它的停車場
甚至沒事也不會去逛

只是我是AP的顧客
他们辦了"新錶大展"我才會從信義區殺到天母去看錶
要不然我在忠孝東路看不就好了嗎
如果不是錶展的名義我也不會那麼生氣
有聽說Basel錶展一定要買錶才能有不同待遇
keigen
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發表 發表於: 星期二 2007-11-20 21:02
引言回覆

這家錶店 不是口袋麥克麥克的人 還是少去自取其辱好了..... 非常生氣 非常生氣 非常生氣
_________________
大人跟小孩的差別 只是玩具的價錢不同而已!
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