終於下手買了我的第二之機械錶 (Zenith ChronoMaster T)。小弟買這支錶真是一波三折。
第一天：高高興興將錶帶回家，竟然發現鏡面有不明的污痕及細小刮痕，當下馬上殺到錶店請老闆處理。老闆判定應該是鏡面內部的問題並告訴我，隔天請代理商送一支新的過來。
第三天：錶店通知我新表已經到了。晚上高高興興去取貨。當下檢查半天，不見外觀有任何異常，於是老闆便幫我調整錶帶及時間。我便帶老婆及女兒去吃飯。回來後，老闆告訴我這支新的錶，星期無法調整，我的臉當場綠掉，真是什麼世界。老闆也對我萬分歉意，並告訴我隔天請代理商業務經理親自過來換貨。
第四天：錶到了，我沒時間去取。
第六天：終於完全沒問題，代理商還送一個 Zenith 原廠 3 倍放大鏡。
感想及問題：
1. 老闆及代理商的服務還真不錯。
2. 難道 Zenith 的品管這麼差嗎？
3. 如果一個星期才發現異狀，不知是否還有如此的服務水準？
4. Zenith 原廠 3 倍放大鏡市價大約多少？
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dc0806
初級會員   |
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hmpnew
進階會員  |
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小良
分區版面管理員  |
發表於: 星期六 2005-08-06 11:28
我覺得有得滿意的結果就算是好的服務了!!!就別太介意了。
 _________________ 『小良』對沛納海PANERAI的魅力無法擋!!!!!!!!! 『小良』對愛彼ROYAL OAK OFFSHORE的漲幅更是無法擋!!!!!!!!! |
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schumacher0819
資深會員   |
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c-y
初級會員 |
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yayaya77
資深會員 |
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dc0806
初級會員 |
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BB
白金會員  |
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cfm
資深會員  |
發表於: 星期六 2005-08-06 13:20
說吧...感覺這個老闆還蠻有誠意的.... |
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amc
資深會員  |
發表於: 星期六 2005-08-06 15:51
這也是小弟一直存在的疑問,而且若是當日就以蓋上購買日期,那又將如何換錶?是否在一線大表店買的全新錶也難保完美?? |
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