曾經，小弟是 Omega 的超級 Fans... Speedmaster、Seamaster、Deville、甚至連 Railmaster，小弟都擁有過。
他在小弟的心目中，曾經是十大好錶，也是十大名錶。
Omega 和 Rolex 比較起來，各有所長，
而最重要的，是 Omega 比較年青活力。
這是小弟曾經的感覺。
玩錶年資長了、閱歷多了，小弟漸漸明白，
什麼「好錶名錶」都是廢話，
只要是「買時跨啦啦，壞時吊那馬」的品牌，
即維修工作是是但但，投訴叫天不應叫地不聞，
慘痛個案並非零星，而是在網絡街知巷開的品牌，
有錢無錢貴款平款也別碰。
Omega，就是維修名聲絕臭的表表姐。
身邊十個拿 Omega 去維修的朋友，九個回來的手錶如同慘遭輪姦。
投訴無人理會，有花有崩頂多幫你免費磨到變型。
所以，加入 Omega 的兄弟姐妹們，你們實在有著令人敬佩的勇氣。
你們冒著三五年後愛錶有 90% 被人折磨輪姦後再被整容變型的命運，
把自己的血汗金錢，投放在這一個結局註定是失望失落失敗的手錶旅途上。
不難去明白，為何中港台兩岸三地，港台 O 版總是冷冷清清...
有人信廣告，有人信經驗。
是否天下烏鴉一樣黑？是！凡是 Swatch Group 的，都是黑。
Richmond Group 好少少... 雖然都是差。
Rolex 又如何？Rolex 只是勝在不易壞。
小弟有 Omega 嗎？有...愛錶被人 SM 嗎？無...
因為小弟的 Omega，是未到死也不會上 RSC 的。
而小弟的 Omega，未死，只因有戴而少戴。
早知結果，何必當初？
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andrewphy
初級會員   |
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watch360
資深會員   |
發表於: 星期三 2012-08-22 18:57
O 板目前只剩對岸熱鬧而已...
如果不信任他的後勤維修, 也只能把它當成假日用錶了... 日常用錶的話, 還是交給後勤維修出色的品牌, 如 Rolex. |
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wxyz
終極會員  |
發表於: 星期三 2012-08-22 19:09
也許每個人的認知與際遇不同，所以難有對錯
周遭朋友不乏有已入手該品牌多年的，也曾送過原廠保養洗油，但未見其有不滿意之處 我想，等我手上的O記將來屆保養時，再親自體會一番，因為自己的感受才是最真切的 但既然有消費者反映，我想原廠也應該重視，探究其癥結點為何 別忘了，後勤保固可是維繫著品牌的真價值 |
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social
資深會員 |
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andrewphy
初級會員 |
發表於: 星期三 2012-08-22 19:24
以前香港某一討論區，出現了一個「無間道」... Swatch Group 維修師父「爆內幕」。 內容大約是指 Swatch Group 品牌太雜，以致量數過多， 師父工作唯有重量不重質。 也是合情合理的... 我們的意見原廠是不會重視的... 他們 customer service 的小屁屁已被人插到無乜感覺。 師兄你不妨試試出投訴信插插他們，看看他們有沒有任何反應。 |
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submariner3135
終極會員  |
發表於: 星期三 2012-08-22 19:29
偶插過了. 一隻裝1861的Speedmaster用了10年送去維修保養, 結果真的像被輪姦過一樣. 
偶氣得寫信去插還打客服投訴, 結果也是石沉大海毫無下文.......... 
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watch360
資深會員 |
發表於: 星期三 2012-08-22 19:52
情況好像蠻慘烈的... 
還好 1861 要找民間會保養的師傅並不難找, 像這類機芯以後直接找民間的可能還卡妥當~ |
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andrewphy
初級會員 |
發表於: 星期三 2012-08-22 19:56
維修好與壞，也許是人為和機率等不可控的問題； 處理客户投訴，卻是品牌態度的可控問題。 在香港，大商户對顧客投訴都是認真處理。 就只是某些手錶的售後服務部， 擺出高高在上的姿態。 不過，如果 Omega 一開先例，回應及賠償受害人損失， 或許他一個月內便要賠到倒閉。 還不如請請大明星，騙騙小初哥。 反正我們要買都買水貨。 5% 行貨折扣，懂錶的誰會去付鈔？ |
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ChouSir
白金會員   |
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SLY0468
資深會員 |
發表於: 星期三 2012-08-22 21:50
昨天剛好去南京東路四段126號6樓走走,跟rsc比較下來,SWATCH真的還有改善空間,可能是忙吧,取錶的過程沒看到托盤(勞用托盤),還客人表沒先擦過(勞一定擦過),個人感覺小姐缺少熱情,只想趕快處理完打發客人走,連我主動和她們聊天也滿冷淡的,本來想給她們一些建議,想到我們這種小咖應該不會被重視,最後還是放棄走人...
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